Parvum

Chcą Państwo coś odesłać?

Wystarczy odnaleźć zamówienie i podać powód zwrotu, a my dokładnie wyjaśnimy, jak odesłać przesyłkę. Zajmie to około minuty.

Odnajdźmy Państwa zamówienie

Potrzebujemy numeru zamówienia i kodu pocztowego, pod który trafiła przesyłka. Prosimy o oba, żeby nikt postronny nie mógł sprawdzić Państwa zamówienia.

Jak znaleźć numer zamówienia

Jest w e-mailu z potwierdzeniem, który przyszedł po złożeniu zamówienia. To, który to numer, zależy od tego, gdzie został zrobiony zakup.

  • Jeden z naszych własnych sklepów

    Numer z potwierdzenia zamówienia, zwykle z kilkoma literami z przodu.

    Wygląda tak: PVM0132719

  • bol.com

    Prosimy otworzyć Mijn bestellingen na bol.com. Numer zamówienia zaczyna się od litery C.

    Wygląda tak: C000FK1HCC

  • Amazon

    Prosimy otworzyć Your Orders (Moje zamówienia) na Amazon. Numer zamówienia to trzy grupy cyfr.

    Wygląda tak: 305-1234567-1234567

  • Gdzieś indziej

    Dowolny numer z otrzymanego potwierdzenia. Jeśli żaden nie zadziała, prosimy odpowiedzieć na tamtą wiadomość, a odszukamy zamówienie za Państwa.

Na tej stronie nigdy nie prosimy o hasło ani o dane płatnicze i nigdy nie będziemy o nie prosić.